宜兴律师

　　跟随“广本车主游世博”团队进入世博园区，好不容易才找到了本期“主角”的身影，他叫陈广。

　　作为中银律师事务所的律师，陈广看世博的角度可能有些特别。他更关注人和建筑的关系，更在乎生态理念与人类生活方式的改变。他说，有一种能力无法复制，那就是创新。他在世博园里找寻世界创新的驱动力。“看场馆不应追求数量，而是要看从怎样的视角去观察。”陈广的话颇有思辨特性，一如做律师在逻辑上应有

 　欧洲的创意

　　陈广第一次看上海世博是在一个月前。由于有过游历欧洲六国的经历，他第一次来上海看世博就直奔欧洲展区，一口气逛了法国馆、丹麦馆、荷兰馆及芬兰馆。其中法国馆给他留下了深刻的印象。

　　“法国馆以‘感性城市’为主题，建筑设计有特点，比如室内立体的垂直绿化，视觉冲击很强。”陈广说，“馆内还通过‘五感’、‘平衡’、‘演变’等概念来展现法国的形象与魅力，在馆中可以闻到各种美好的气味，比如凡尔赛的玫瑰花香、法国糕饼店的奶油面包味道，还有各种法国香水味。”

　　陈广觉得，每个国家馆都有自己的创意设计——不论是建筑外观还是布展——而一些馆内展示的大屏幕影片、风土人情、科技发展及未来生活趋势等，处处体现了人类进步的足迹，这些让陈广很兴奋。

　　这次跟着广本雅阁车主的世博游团队，陈广第二次踏入了世博园区。他说，广本举办这么有意义的车主活动，其实就是一种创新服务，其创新的驱动力源于消费者责任意识，“广本让我充分感受到购买后的持续喜悦。”因此，即便明显感觉到世博客流量激增、参观的舒适度受到了一定的影响，他跟随广本团队观博的好心情也没有受到影响。

　　亚洲国家的“贴心”

　　至于亚洲展区，陈广觉得这儿的许多国家都把参观者的体验放在了头等位置，在他看来，这是最难能可贵的。

　　在泰国馆门口，工作人员会微笑地为每个入场的参观者递上一袋当地的水果。进入展馆后，陈广感觉内部的展区结构非常简单，分为3个部分：泰国文化的展示、泰国与中国渊源的展示及一部4D电影。

　　但让陈广颇为动容的是馆内工作人员亲善、平和的精神面貌。“虽然没有花哨的布置，但与这些工作人员的交流给人以舒服、惬意的感觉。看得出，泰国用有限的资金做了最好的展示。” 陈广强调。

　　在澳大利亚馆，陈广同样感受到了这种注重游客体验的细节。他看到，澳大利亚馆外的空地上，2个演员穿着色彩鲜艳的潜水服，被威亚吊在空中做各种表演动作，以模拟人在水中自由游动的场景，吸引了不少驻足者的目光。而在展馆出口处的餐厅里，还能边喝咖啡边看表演。

　　“世博除了是各个国家比拼经济实力和文化影响力的平台之外，更是服务质量、客户体验这种软实力的较量。”陈广告诉《第一财经日报》记者，“一些不经意的细节和对客户体验的重视，在获得参观者的认可后，会进一步带动他们对这个国家文化的认同，最终随着软实力的上升，国家的GDP很有可能获得同步提升的效益。”

　　世博的“公平与效率”

　　世博会提供了一次近距离接触各国文化和民众生活的机会。陈广觉得，这些好的思路及做法也可以运用到他的实际工作中去。作为律师，同样需要注重细节，而对业务的认真态度及对客户需求的注重，无形中会给工作带来更多的收获。

　　陈广还注意到，律师职业讲求的“公平、效率”原则，在世博园内也有很好的体现，“世博排队进馆体现了公平原则，正所谓‘没有规矩不成方圆’，这也是社会文明的一种体现。”

　　与律师在工作上需要冷静、严谨形成区别的是，其实私底下陈广相当热情，他喜欢参加各类活动。在他发起下的第八代雅阁车主QQ群，现已达到50～60人的规模。这群车主经常在一起聚餐或自驾游。

　　“因为我们身为雅阁车主，都有一种内在自豪感，我们互相认可，愿意共同分享。”陈广笑着说，“世博会接下来还有4个月，我还要继续找时间带着亲戚朋友来看世博，最想去沙特馆，那个全世界最大的屏幕还是值得一看的。”